Ce este un sistem comercial clar?
Este o legătură organizată între marketing, vânzări, CRM, comunicare, follow-up și analiză, care ajută compania să gestioneze cererile și să le transforme în clienți.
SISTEM COMERCIAL PENTRU CREȘTERE
Obțineți o consultație
Gestionați vânzările pe baza datelor
Unificăm publicitatea, site-ul, apelurile, mesageria, CRM-ul și activitatea echipei de vânzări într-un singur proces. Conducerea vede de unde vin clienții, cum sunt procesate solicitările, în ce etapă se află tranzacțiile și unde compania pierde venituri potențiale.
3X
Creșterea conversiei lead-urilor
48 h
Lansare rapidă CRM
24/7
AI răspunde clienților
200+
Instrumente de marketing
Creșterea apare atunci când procesele, tehnologia și oamenii lucrează ca un sistem.
Conectăm cererile, CRM-ul, follow-up-ul și analiza într-un proces comercial clar și măsurabil.
Pentru cine
Pentru cine este acest sistem?
Controlul cererilor și vânzărilor
Vedeți de unde vin clienții, cât costă un lead și ce canale aduc profit.
Mai puțin management manual
CRM și automatizarea preiau rutina — echipa lucrează după un proces clar.
Creștere pe baza datelor
Planificați vânzările pe cifre reale: cereri, conversie, tranzacții și venit.
+32%
Venit
124
Lead-uri
18%
Conversie
Echipa lucrează după sistem
CRM elimină haosul — fiecare angajat înțelege sarcinile, termenele și următorul pas.
KPI și rapoarte în timp real
Controlați eficiența echipei, cererile, tranzacțiile și blocajele din proces.
Standard unic de vânzare
Clienții primesc același nivel de servicii la fiecare etapă a pâlniei.
Mai puțină rutină în CRM
Cererile, contactele și istoricul comunicării se salvează automat — mai puțină muncă manuală.
Toate conversațiile într-un singur loc
WhatsApp, email, apeluri și formularele de pe site se adună în CRM, ca să nu pierdeți clienți.
Închideți tranzacțiile mai rapid
AI ajută la răspunsuri, califică lead-urile și transmite cererile fierbinți.
Soluții
Soluții pentru creșterea cererilor și vânzărilor
Site-ul, publicitatea, CRM, AI-chat și analiza lucrează ca un sistem unic de atragere a clienților
Generare de lead-uri
Lansăm publicitate în Google, Meta și TikTok, pentru a obține cereri cu un cost clar al lead-ului.
DiscutămCreare site-uri și landing pages
Dezvoltăm site-uri care explică valoarea, construiesc încredere și duc clientul spre cerere.
DiscutămCRM și automatizare
Configurăm CRM, pâlnii și automatizări, ca cererile să nu se piardă și să fie procesate mai rapid.
DiscutămAnaliză și raportare
Colectăm metricile cheie în rapoarte, ca să vedeți cererile, vânzările și eficiența canalelor.
DiscutămAI-chat și chatboți
AI-chat răspunde clienților, califică lead-urile și transmite cererile fierbinți managerilor.
DiscutămConsultanță și strategie
Facem audit de marketing și vânzări, identificăm punctele de creștere și pregătim planul de implementare.
Discutăm
Soluții CRM
Alegem CRM-ul potrivit pentru afacerea dvs.
Vă ajutăm să alegeți, să configurați și să implementați CRM-ul potrivit pentru vânzări, echipă și canale de comunicare
Pentru management sistemic
Bitrix24
CRM, sarcini, telefonie, comunicare și rapoarte într-un singur spațiu de lucru pentru echipă.
- Configurarea pâlniilor și etapelor tranzacției
- Integrare cu site-ul, e-mailul și mesagerii
- Automatizarea sarcinilor și notificărilor
- Instruirea echipei și suport de bază
- Rapoarte și dashboard-uri KPI
Pentru departamente de vânzări
amoCRM
CRM simplu pentru procesarea rapidă a lead-urilor, controlul tranzacțiilor și automatizarea pâlniei de vânzări.
- Conectarea mesagerilor și rețelelor sociale
- Automatizarea pâlniei digitale
- Configurare și lansare rapidă
- Analiza cererilor și vânzărilor
- Instruire pentru lucrul în sistem
Pentru vânzări prin chat
Kommo
CRM pentru companii care vând prin WhatsApp, Telegram, Instagram și alte canale.
- WhatsApp, Telegram, Instagram
- Pâlnie unificată din mai multe canale
- Chatboți și răspunsuri automate
- NPS și evaluarea calității serviciului
- Salesbot și transmiterea lead-urilor către manager
Tehnologii AI
Conectați AI-chat
AI-chat care ajută la vânzare
AI-chat răspunde clienților, califică cererile și transmite contactele fierbinți direct în CRM — fără încărcare suplimentară pentru manageri.
Răspuns în secunde
Clientul primește răspuns rapid 24/7
Bună ziua
Bună ziua!
< 1 sec
Calificarea lead-ului
AI pune întrebări și evaluează interesul
Câte persoane
sunt în departament?
Calificat
Integrare cu CRM
Cererea ajunge automat în CRM
I
Ion
Client potențial
Canal:
WhatsApp
Status:
Nou
Sincronizat
Toate canalele împreună
Mesajele se adună într-o singură fereastră
↓
Inbox unic
Toate mesajele aici
3
Cum lucrăm
De la audit la sistem funcțional
Proces clar de implementare: analizăm, configurăm, lansăm și ajutăm echipa să lucreze după noul sistem
01
Diagnosticare
Analizăm site-ul, publicitatea, CRM-ul, cererile și procesul actual de vânzări.
02
Proiectare
Formăm pâlnii, statusuri, integrări, roluri și logica automatizării.
03
Lansarea sistemului
Configurăm CRM, AI-chat, publicitate, formulare, rapoarte și acțiuni automate.
04
Instruire și suport
Instruim echipa, verificăm funcționarea sistemului și ajutăm la îmbunătățirea rezultatului.
Totul Digital
Ce face Totul Digital?
Totul Digital ajută companiile să construiască un sistem comercial clar, în care marketingul, vânzările, CRM-ul, comunicarea cu clienții, follow-up-ul și analiza lucrează împreună. Scopul este ca cererile să nu se piardă, echipa să lucreze după un proces clar, iar antreprenorul să vadă cifrele reale.
Prin ce se diferențiază Totul Digital de o agenție obișnuită de marketing?
Nu ne limităm la reclame sau instrumente separate. Conectăm atragerea cererilor, CRM-ul, prelucrarea clienților, sarcinile echipei și analiza într-un proces comun.
Când are nevoie o companie de CRM și sistem de vânzări?
Când cererile vin din mai multe canale, follow-up-ul se pierde, managerii lucrează diferit, iar antreprenorul nu vede clar ce se întâmplă în vânzări.
FAQ
Întrebări frecvente
Ce face Totul Digital?
Totul Digital ajută companiile să construiască un sistem comercial clar: marketing, vânzări, CRM, comunicare, follow-up, automatizare și analiză.
Vă ocupați doar de CRM?
Nu. CRM-ul este o parte a sistemului. Lucrăm și cu marketingul, cererile, comunicarea, procesul de vânzare, automatizarea și raportarea.
Pentru ce companii este potrivit Totul Digital?
Pentru companiile care primesc cereri prin site, social media, WhatsApp, apeluri sau reclame și vor să controleze mai bine vânzările.
Putem începe doar cu o diagnosticare?
Da. Putem începe cu analiza procesului actual: de unde vin cererile, unde se pierd, cum lucrează echipa și ce instrumente sunt folosite.
Ce CRM implementați?
Lucrăm cu Bitrix24, amoCRM, Kommo și alte soluții, în funcție de obiectivele companiei, canalele de comunicare și structura echipei de vânzări.
De ce este util un AI chat?
AI chat-ul ajută compania să răspundă mai rapid clienților, să pună întrebări inițiale, să califice cererile și să transmită leadurile calde către manageri.
Contactați-ne
Discutăm sistemul dvs. de marketing și vânzări
Lăsați o cerere — analizăm obiectivul dvs., propunem soluția potrivită și arătăm de unde este mai bine să începem.